智能取餐柜并不是一個新事物,四四方方,分為數(shù)個格口,每個格口的正面是透明玻璃,可以清楚看到里面待取的外賣。柜子左側(cè)有一個觸摸屏,用戶通過掃碼或輸入密碼后,柜門便會自動彈開,雙方可在無接觸的情況下完成配送。
智能取餐柜作為無接觸配送的配套服務設施,提升了外賣履約環(huán)節(jié)的服務規(guī)范性,也給多方主體帶來了新價值。對商戶來說,在店內(nèi)鋪設商戶出餐柜,解決了點餐高峰期騎手取餐場面混亂、餐品丟失、錯拿等問題,有效提升了商戶的外賣運營規(guī)范化水平;對騎手來說,智能取餐柜能夠臨時存儲外賣,不僅提高了取餐準確率,也提升了外賣送達的便利度;對消費者來說,智能取餐柜具有取餐時間靈活、避免外賣食品錯拿丟失、提升食品安全防護、保護隱私等多個優(yōu)勢。
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